Privacyverklaring
In het kort. Je gegevens worden alleen verwerkt om je aanvraag vast te leggen en, met jouw toestemming, voor te leggen aan maximaal vier passende vakbedrijven. Je kunt inzage, correctie of verwijdering vragen.
Helden van Zeist (heldenvanzeist.nl) verwerkt persoonsgegevens uitsluitend om offerteaanvragen voor woningisolatie door te zetten naar aangesloten vakbedrijven. Deze verklaring legt uit welke gegevens dat zijn, waarom we ze verwerken en welke rechten je hebt. Vragen? Mail naar hallo@heldenvanzeist.nl.
Welke gegevens we verwerken
Via het offerteformulier: je naam, je plaats of postcode, je telefoonnummer en/of e-mailadres, de gekozen isolatiemaatregel en je omschrijving van de woning en de klus. Daarnaast legt het formulier het moment van verzending en je gegeven toestemming vast. Bij een e-mail aan ons verwerken we je e-mailadres en de inhoud van je bericht.
Waarvoor en op welke grondslag
We gebruiken je gegevens om je aanvraag te beoordelen en door te zetten naar aangesloten isolatiebedrijven, en om je daarover zo nodig te kunnen bereiken. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst die je met je aanvraag met ons aangaat. Voor het telefonisch of per e-mail benaderen door de aangesloten bedrijven vragen we je aparte, uitdrukkelijke toestemming via het vakje bij het formulier; zonder dat vinkje wordt je aanvraag niet verzonden. Je kunt die toestemming altijd intrekken via hallo@heldenvanzeist.nl.
Met wie we gegevens delen
Je aanvraag delen we met maximaal vier aangesloten vakbedrijven die de klus in jouw omgeving kunnen uitvoeren. Zij ontvangen de gegevens uit het formulier en gebruiken die alleen om op jouw aanvraag te reageren; vanaf dat moment zijn zij voor hun eigen gebruik zelf verantwoordelijk. We verkopen je gegevens nooit en delen ze niet met andere partijen, behalve met de verwerkers hieronder.
Diensten die we gebruiken
- Cloudflare — hosting van de site, opslag van formulierinzendingen in D1 en spamcontrole op het formulier via Turnstile.
Voor deze technische verwerking gelden passende afspraken en waarborgen. Er worden geen advertentie- of trackingcookies geplaatst en er staat momenteel geen bezoekersanalyse aan.
Hoelang we bewaren
Aanvraaggegevens bewaren we maximaal 12 maanden na ontvangst en verwijderen we daarna.
Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, op beperking van en bezwaar tegen de verwerking, en op overdracht van je gegevens. Een verzoek stuur je naar hallo@heldenvanzeist.nl; we reageren binnen een maand. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Wijzigingen
Bij aanpassing van onze werkwijze passen we deze verklaring aan; de actuele versie staat altijd op deze pagina. Wat deze site wel en niet is, lees je in de disclaimer en op over Helden van Zeist.